¿QUIERES MAYOR RENTABILIDAD DE TU FLOTA?

La competitividad de las empresas de logística y flotas ha experimentado un salto considerable en las últimas décadas, impulsada por avances tecnológicos como la Inteligencia Artificial (IA), el GPS, las cabinas de audio, las centrales de monitoreo y los sistemas de videograbación.

Estas herramientas han permitido una transformación integral en la manera de gestionar las flotas, optimizar rutas y mejorar la seguridad, comparado con una época en la que la tecnología no jugaba un papel central en estas industrias.

Antes de la llegada de estas soluciones, la gestión de flotas se basaba en métodos manuales y, en muchos casos, se dependía de la experiencia y conocimiento de los conductores.

Donde las principales características del sector de logística y flotas en aquella época y ahora en las empresas que no han dado el salto al uso de tecnología, incluyen carencias tales como:

● Limitada visibilidad de las rutas y los vehículos, ante la falta de acceso en tiempo real de la ubicación de sus unidades, lo que impide prever situaciones de retraso, robos o problemas mecánicos.

● Tiempos de respuesta prolongados en caso de un incidente en carretera, dónde la reacción depende de la información proporcionada por el conductor o terceros, lo que alarga el tiempo de atención y resolución.

● Control y seguridad mínimos ante la falta de herramientas de monitoreo en tiempo real, que significa poca supervisión de las cargas, vulnerabilidad a robos y escasa capacidad de reacción ante situaciones de peligro.

● Ineficiencia en la planificación de rutas al ser manual, sin herramientas que optimicen las rutas con base en tráfico, distancia o incidentes en carretera.

● Costos elevados de operación ante el consumo de combustible innecesario, los tiempos muertos y la falta de control del comportamiento de los conductores elevan los costos de las empresas de manera considerable.

Ante esto, con la incorporación de tecnologías como la Inteligencia Artificial, GPS, cabinas de audio, centrales de monitoreo y videograbación, han provocado un giro radical en términos de competitividad y rentabilidad.

Por ejemplo, la IA ha transformado los procesos de gestión de flotas mediante el análisis predictivo, la toma de decisiones basadas en datos y la automatización de procesos. Donde la IA es capaz de predecir fallas mecánicas basadas en el comportamiento de la flota, permitiendo a las empresas realizar mantenimientos preventivos y evitar costosas reparaciones o accidentes.

Las empresas que utilizan IA pueden anticiparse a problemas operativos, optimizar rutas, mejorar el consumo de combustible y garantizar la seguridad de las unidades.

Por su parte, el GPS ha sido fundamental para el rastreo en tiempo real de los vehículos. Esta tecnología permite a las empresas no solo saber la ubicación exacta de sus unidades, sino también calcular tiempos de llegada, optimizar rutas en función del tráfico o condiciones de la carretera, y responder rápidamente ante cualquier incidente.

Los administradores de flotas que no cuentan con esta tecnología dependen totalmente de la información de los conductores para monitorear el progreso; mientras que con la implementación de GPS en cada una de las unidades, garantiza el rastreo instantáneo y preciso, mejorando la eficiencia y reduciendo los tiempos de respuesta ante emergencias o desviaciones.

Otra de las tecnologías que han marcado un antes y un después en las empresas de logística y flotas, son las cabinas de audio. Estas permiten mantener una comunicación directa y constante con los conductores, mejorando la coordinación y asegurando que se sigan los procedimientos adecuados en caso de incidentes o cambios de ruta.

La posibilidad de dar instrucciones claras en tiempo real incrementa la eficiencia operativa y mejora la seguridad de los conductores.

Mientras que si sumamos el uso de videograbación a bordo de los vehículos permite una mayor transparencia en las operaciones. Las cámaras instaladas pueden registrar accidentes, monitorear el comportamiento del conductor y servir como evidencia en casos de disputas o siniestros.

Sin olvidar que su fundición y ventajas se puede potenciar, si se instauran sistemas de alerta en tiempo real para condiciones peligrosas, tales como fatiga del conductor; maniobras imprudentes; apertura de puertas; presencia de objetos dentro de los “puntos ciegos”; averías; entre otras situaciones que pongan en riesgo tanto al conductor, como las mercancías y a las unidades.

Por lo que las empresas que utilizan videograbación no solo pueden proteger sus activos, sino que también mejoran la seguridad al identificar riesgos potenciales de manera temprana.

Si bien existen empresas que realizan su propio monitoreo, se ha demostrado que la contratación de una empresa especializada en monitoreo como Centrally, puede reducir costos y asegurar una monitoreo 24/7, debido a que cuenta con personal capacitado y la tecnología necesaria para lograr el mayor control y seguimiento de tus unidades.

Entendiendo que las centrales de monitoreo son el cerebro de las operaciones modernas de las flotas, debido a que, los administradores tienen acceso a un tablero completo que incluye la ubicación en tiempo real, alertas de conducción peligrosa, seguimiento de la carga, entre otros indicadores críticos. Además, permiten una gestión integral de todas las operaciones en carretera y la activación de protocolos ante los diferentes incidentes que podrían presentar las unidades en ruta.

En resumen, con el servicio de una Central de monitoreo, las empresas pueden prevenir accidentes, gestionar recursos de manera eficiente y tener una respuesta rápida ante cualquier evento, mejorando la seguridad de la carga y el conductor.

Por todo lo anterior, te presentamos la siguiente tabla comparativa para detectar las ventajas de la instauración de tecnología para las empresas de logística y flotas, reflejadas en rubros determinantes como lo son la seguridad; la eficiencia operativa; el mantenimiento de las unidades; tiempos de respuesta y costos operativos:

Aspecto	Sin tecnología	Con tecnología
Seguridad	Alta vulnerabilidad a robos y accidentes.	Monitoreo en tiempo real, videograbación y IA que alertan de riesgos.
Eficiencia operativa	Planificación de rutas manual y flexibles	Optimización de rutas con GPS y análisis de tráfico.
Mantenimiento	Reactivo, tras fallas.	Mantenimiento predictivo con IA, reduciendo tiempos muertos.
Tiempos de respuesta	Lentos, dependientes del reporte del conductor	Respuesta inmediata gracias a GPS y centrales de monitoreo
Costos operativos	Elevados por falta de control y optimización	Reducción de costos con tecnologías que optimizan el uso de recursos.

Ante esto, se puede afirmar que la competitividad de las empresas de logística y flotas ha aumentado significativamente gracias a la incorporación de tecnologías como la IA, GPS, cabinas de audio, centrales de monitoreo y videograbación. Las empresas que aún no cuentan con estas herramientas presentan desafíos relacionados con la seguridad, la eficiencia y los costos.

En México, se estima que el 60% de las empresas de flotas cuentan con algún tipo de tecnología para el monitoreo de sus vehículos. Dentro de las principales tecnologías que ocupan son: sistemas de rastreo GPS, centrales de monitoreo en tiempo real, cámaras de videograbación y análisis de datos mediante Inteligencia Artificial (IA).

Siendo los cinco principales sectores que han adoptado esta tecnología:

Transporte de mercancías peligrosas (materiales químicos, combustibles)

El transporte de materiales peligrosos requiere un monitoreo estricto, debido a las regulaciones de seguridad y los altos riesgos asociados. Las tecnologías permiten asegurar que los vehículos sigan rutas controladas, eviten zonas prohibidas y que los conductores respeten los protocolos de seguridad.

Recordemos que las regulaciones gubernamentales exigen un seguimiento exhaustivo de estos materiales para evitar accidentes y garantizar la seguridad pública, lo que impulsa el uso de soluciones tecnológicas como GPS; sensores especializados y el mayor número de herramientas tecnológicas que impulsen estos objetivos.

Transporte y distribución de alimentos

Las empresas que transportan alimentos usan esta tecnología para garantizar que los productos se mantengan a la temperatura adecuada y lleguen a tiempo, manteniendo la frescura y la calidad. Las flotas dedicadas a la distribución de alimentos usan sensores de temperatura, junto con sistemas de monitoreo GPS, para asegurar la cadena de frío y optimizar las rutas.

Esto responde a que la cadena de suministro de alimentos exige un control preciso de las condiciones de transporte, especialmente en lo que respecta a la temperatura. Las empresas deben evitar interrupciones en la cadena de frío para garantizar que los productos lleguen en buen estado.

Sector automotriz (fabricación y distribución)

Las armadoras y distribuidores de vehículos requieren un control preciso de las rutas, plazos de entrega y el estado de los vehículos. La videovigilancia y el GPS son fundamentales para rastrear la ubicación de las unidades y evitar robos.

Dada la naturaleza de los productos y los altos valores involucrados, las empresas automotrices no solo buscan optimizar sus operaciones, sino también proteger sus activos de robos y pérdidas.

Industria del Comercio Electrónico y Retail

Con el auge del comercio electrónico, la distribución de mercancías ha aumentado considerablemente, lo que requiere una logística eficiente. El monitoreo de flotas permite a estas empresas ofrecer entregas en tiempo real, controlar sus inventarios y mejorar la satisfacción del cliente.

Los clientes exigen tiempos de entrega más cortos y precisos. Las empresas de retail y comercio electrónico han adoptado tecnología de monitoreo para optimizar rutas y mejorar la eficiencia en la entrega de productos a consumidores.

Transporte de Pasajeros y Turismo

Las empresas de transporte público y privado utilizan tecnologías de monitoreo, no solo para gestionar el tráfico y las rutas, sino también para mejorar la seguridad de los pasajeros. Cámaras a bordo, GPS y sistemas de alertas de emergencia son comúnmente implementados.

La seguridad de los pasajeros y el cumplimiento de las normativas de transporte impulsan la adopción de estas tecnologías. Además, mejora la eficiencia operativa y permite a las empresas optimizar la planificación de rutas y tiempos de espera.

Si deseas mayor rentabilidad, mejorar la seguridad, optimizar las operaciones logísticas, garantizar la integridad de la mercancía y cumplir con las normas, contáctanos, en Centrally te daremos una propuesta para atender los desafíos de operativos de tu empresa, sin importar si es pequeña, mediana o un gran corporativo.